Conditions Générales de Ventes

  • Objet

Les présentes conditions de ventes visent à définir les relations contractuelles entre « Anana'Split » et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet actuel. Tout achat d’un produit par le biais du site boutique implique une acceptation par l’acheteur des conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. 

 

Anana'Split conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

  • Articles en vente

Les articles proposés à la vente sont ceux figurant sur le site actuel, dans l'onglet "La Boutique", dans la limite des stocks disponibles. La grande majorité des articles sont disponibles en un unique exemplaire. 

La liste des produits disponibles à la vente est régulièrement mise à jour. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (matière, dimensions…).

Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur.

  • Prix de vente, frais de port et mode de livraison

Les prix figurant sur les fiches produits de la boutique en ligne sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) hors frais de livraison.

LIVRAISON EN FRANCE : Les articles commandés sont envoyés par le biais de La Poste, en lettre suivie.

Pour toute commande inférieure à 20€ TTC, un forfait de 1.50€ de participation aux frais d’expédition sera facturé à l’acheteur. Pour toute commande supérieure ou égale à 20 euros TTC, les frais de port sont offerts.

LIVRAISON A L'INTERNATIONAL : Les articles commandés sont envoyés par le biais de La Poste, en lettre prioritaire internationale, selon les mêmes tarifs que pour les livraisons en France. Si l'acheteur souhaite un envoi en lettre suivie internationale, la participation aux frais d'envois s'élèvera à 5€ au lieu de 1.50€ et ce, quel que soit le montant de la commande.

Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent le siège de l’entreprise « Le Moulin des Créations ». L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

  • Commande et modalités de paiement

Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site boutique, ajouter les articles souhaités au panier, vérifier, valider sa commande, procéder au paiement, puis confirmer sa commande après en avoir validé le récapitulatif. Toute commande ne sera envoyée qu'après réception et encaissement du paiement.

Différents moyens de paiement vous sont proposés :

  • Paypal

  • Règlement par chèque envoyé par courrier (ordre et adresse postale vous seront communiqué après validation de votre commande, par mail, à l'adresse indiquée lors de la commande)

  • Virement bancaire selon les cas (les informations nécessaires vous seront communiquées après validation de votre commande, par mail, à l'adresse indiquée lors de la commande)

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

  • Rétractation et remboursement

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui reste à la charge de l'acheteur.

  • Propriété intellectuelle

L'ensemble du site internet (design, logo, visuel, texte...), des articles vendus, des photos, sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive d'Anana'Split. Aucune reproduction, même partielle n'est autorisée.

  • Règlement général sur la protection des données

Nous utilisons vos données personnelles afin de fournir nos services en ligne conformément à vos préférences, pour traiter vos demandes, pour vous contacter à propos de produits et d'informations susceptibles de vous intéresser. 


Toutes les données personnelles sont traitées conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données.
Nous ne divulguons en aucun cas vos données personnelles à un tiers.


Vous pouvez à tout moment demander que l'intégralité de vos données personnelles soient supprimées de nos fichiers informatiques. Nous utilisons vos données personnelles afin de fournir nos services en ligne conformément à vos préférences, pour traiter vos demandes, pour vous contacter à propos de produits et d'informations susceptibles de vous intéresser. 


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